北京智云達(dá)科技股份有限公司 | |
郵 編: | 15810687836 |
電 話: | 4006-099-690 |
網(wǎng) 址: | m.scansen173.com |
公司地址: | 北京市海淀區(qū)中關(guān)村和盛大廈 |
市民購(gòu)買了一種在外包裝上聲稱無鉛的松花蛋,事后發(fā)現(xiàn)該松花蛋采用了無鉛工藝,但并非無鉛。因認(rèn)為包裝對(duì)消費(fèi)者構(gòu)成誤導(dǎo),劉先生將銷售者樂天超市有限公司(以下簡(jiǎn)稱樂天超市)訴至法院,要求退還價(jià)款191.8元并索賠三倍賠償。日前,朝陽法院一審認(rèn)定該行為屬于虛假宣傳,判決支持了劉先生的全部訴訟請(qǐng)求。
市民認(rèn)為無鉛松花蛋涉嫌虛假宣傳
市民劉先生訴稱:2014年6月,他在樂天超市購(gòu)買了江西某公司生產(chǎn)的松花蛋14盒共191.8元。該松花蛋外包裝上以黑體大號(hào)字突出標(biāo)注“無鉛松花鴨皮蛋”,標(biāo)注左側(cè)以加背景小字標(biāo)注了“無鉛工藝”。
劉先生發(fā)現(xiàn)該商品標(biāo)適用標(biāo)號(hào)為NY/T754-2011的綠色食品標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)查詢,該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定商品鉛含量低于0.1mg/kg。劉先生認(rèn)為,該指標(biāo)意味著所有松花蛋均含鉛,只是含量多少不同。松花蛋可以標(biāo)注“無鉛工藝”,但直接標(biāo)明“無鉛松花鴨皮蛋”會(huì)誤導(dǎo)消費(fèi)者,屬于欺詐消費(fèi)者行為,劉先生故請(qǐng)求法院判令樂天超市退還價(jià)款191.8元,并三倍賠償575.4元。
超市辯稱無鉛松花蛋并非不含鉛
樂天超市指出,傳統(tǒng)工藝加工松花蛋,一般在炮制料液中加入0.2%-0.4%的氧化鉛以保持松花蛋的樣態(tài),無鉛工藝則是在浸泡液中加入對(duì)人體無害的其他金屬離子以取代氧化鉛。蛋制品從源頭到成品過程中,接觸到的空氣、水、飼料都會(huì)含有微量的鉛,因此即使采用無鉛工藝生產(chǎn)松花蛋,也可能有微量的鉛殘留,因此蛋與蛋制品的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及綠色食品標(biāo)準(zhǔn)均允許一定的鉛含量。江西省質(zhì)量監(jiān)督局出具的《蛋制品生產(chǎn)許可證審查細(xì)則使用說明》中明確指出,所謂“無鉛皮蛋”是在皮蛋加工時(shí)不添加氧化鉛,并不是皮蛋中絕對(duì)不含鉛元素。
樂天超市主張,劉先生購(gòu)買的松花蛋采用無鉛工藝生產(chǎn),生產(chǎn)腌制過程中未添加鉛金屬,經(jīng)檢測(cè)鉛含量?jī)H為0.07mg/kg,符合綠色食品標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。產(chǎn)品標(biāo)簽上標(biāo)示的“無鉛松花鴨皮蛋”指的是“無鉛工藝”,并不是指該鴨皮蛋不含鉛,且商品名稱旁邊已標(biāo)注“無鉛工藝”字樣,并通過加邊框、改變顏色、加深字體等方式引起消費(fèi)者注意,故不存在欺詐行為。劉先生對(duì)“無鉛”的理解有誤,不同意其訴訟請(qǐng)求。
朝陽法院認(rèn)定超市虛假宣傳
朝陽法院經(jīng)審理認(rèn)為:雖然在松花蛋制作領(lǐng)域存在無鉛工藝,《蛋制品生產(chǎn)許可證審查細(xì)則使用說明》亦對(duì)“無鉛皮蛋”做了解釋,但該文件系江西省質(zhì)監(jiān)部門出具的用于蛋制品生產(chǎn)許可證審查的內(nèi)部參考資料,并非“無鉛皮蛋”或“無鉛松花蛋”的標(biāo)注依據(jù),也不能證明該含義已為一般消費(fèi)者知曉。對(duì)一般消費(fèi)者而言,在沒有對(duì)“無鉛工藝”進(jìn)行適當(dāng)解釋并在商品上標(biāo)注具體鉛含量的情況下,所謂“無鉛”即理解為不含鉛,“無鉛松花蛋”即含鉛量為零的松花蛋?!耙坏r”松花蛋經(jīng)檢測(cè),鉛含量為0.07 mg/kg,雖符合標(biāo)示的綠色食品標(biāo)準(zhǔn),但不能等同于一般消費(fèi)者理解的“無鉛”。
現(xiàn)該商品在外包裝顯著位置醒目標(biāo)注為“無鉛松花鴨皮蛋”,雖在旁邊亦寫明“無鉛工藝”字樣,但并未通過明示含鉛量或其他方式對(duì)“無鉛”的含義予以準(zhǔn)確說明,極易使一般消費(fèi)者誤認(rèn)為該產(chǎn)品絕對(duì)不含鉛,故樂天超市出售該商品的行為屬于虛假宣傳,構(gòu)成欺詐消費(fèi)者的行為,應(yīng)依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條承擔(dān)賠償責(zé)任。
最終,朝陽法院一審判決樂天超市退還劉先生價(jià)款191.8元,并三倍賠償劉先生575.4元。
本文關(guān)鍵詞:無鉛皮蛋含鉛 皮蛋中鉛含量的 檢測(cè)
電話:4006-099-690 手機(jī):15810687836 公司地址:北京市海淀區(qū)海淀區(qū)中關(guān)村和盛大廈