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隨著各種電商外賣平臺的普及,通過手機APP訂外賣的消費者越來越多。大到外賣平臺上的餐飲,小到外賣平臺超市中的各種零食,給鶴城消費者帶來了極大的方便。然而,一些外賣平臺送來的食品卻存在過期的問題,很少有消費者會注意到這一點,即使發(fā)現(xiàn),也會因為麻煩而放棄維權(quán)。
近日,市民劉女士就經(jīng)歷了一次在外賣平臺上購買到過期食品的事情。本月初,經(jīng)常網(wǎng)購的劉女士第一次在一家外賣平臺上嘗試買零食,用她的話說,省去了逛超市的麻煩。她在這家外賣平臺上的一家超市選了包括草莓派在內(nèi)的四樣零食,一共是24元錢,付款的時候頁面提示首單優(yōu)惠8元,用在線支付優(yōu)惠10元,相當于這些零食她只花了6元錢,這讓她非常高興。
中午時分,派送員按約定時間將外賣商品送到劉女士手中,劉女士看了一下食品的數(shù)量準確就收下了。之后她一邊看電視一邊打開草莓派吃了一個,可吃下去后覺得味道不對,這讓她警覺起來。劉女士拿起包裝仔細看后大吃一驚,保質(zhì)期6個月的草莓派已經(jīng)過期3個月了。她又打開一袋發(fā)現(xiàn)里面已經(jīng)發(fā)霉了。經(jīng)過一下午的投訴,最終,外賣平臺根據(jù)《食品安全法》的相關(guān)規(guī)定,對劉女士進行了賠償。
記者采訪中發(fā)現(xiàn),外賣平臺上的超市都不是正規(guī)的大超市,而是一些小賣店,這些小賣店對食品的管理意識較差,過期食品事件時有發(fā)生,而外賣平臺對此也疏于管理,沒盡到管理職責,過期食品才能從超市流向消費者手中。所以,消費者通過外賣平臺超市購買食品時,一定要檢查生產(chǎn)日期、保質(zhì)期,避免吃到過期食品。
本文關(guān)鍵詞:消費者 電商 外賣食品 保質(zhì)期
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