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蓄意編造 偷換概念 動輒“10萬+” 誰是食品安全謠言的推手
時間:2017-07-14 10:32:13 來源:山西日報 點擊:721次

  “龍口粉絲可燃燒”“肉松是棉花”“紫菜是塑料”……年初以來,一大波有關(guān)食品安全信息的謠言,在朋友圈廣泛傳播,盡管各大權(quán)威平臺不斷辟謠,但依然引發(fā)了消費者對于食品安全的焦慮。新華社報道顯示,在網(wǎng)絡(luò)謠言中食品安全信息位居第一,占比高達45%。


   那么,這些“舌尖上的謠言”是哪里來的?6月中旬以來,記者對這些謠言的來源進行了長達半月的調(diào)查——


   行業(yè)受謠言沖擊


   6月26日,記者見到了在省城經(jīng)營干貨6年的福建批發(fā)商唐阿興。他介紹說,過完年應(yīng)該是零售商補貨的高峰,但與往年相比卻出現(xiàn)了很大不同。唐阿興說:“人們現(xiàn)在生活條件好了,海帶、海苔、海米的銷售量都在增長,但唯獨紫菜沒人訂貨。我還給好幾個零售商打了電話,對方都告訴我不好賣,有人直接告訴我紫菜出事了,還反問我紫菜是不是塑料做的?我是一頭霧水?!焙髞?,唐阿興與廠家及外省從事干貨批發(fā)的老鄉(xiāng)聯(lián)系后才知道,導(dǎo)致紫菜銷售量下滑的主要原因,就是“紫菜是塑料”的視頻在網(wǎng)上傳播。在唐阿興的公司中,記者見到了該公司前5月的庫房出貨信息,其中二三月份紫菜出庫量下降了近4成,從4月開始出庫量才有所上升。


   采訪中,記者跟隨唐阿興走訪了省城晉祠路和解放北路的多家干貨經(jīng)銷商。經(jīng)銷商表示,二三月份時,受到“紫菜是塑料”謠言的波及,紫菜零售量出現(xiàn)下降,有些消費者甚至拿著視頻質(zhì)問他們是不是在銷售“塑料紫菜”,多個品牌的紫菜為避免糾紛還進行了下架處理。


   “肉松怎么可能是棉花做的?不知道為什么有人會相信。”7月5日,在省城新開南巷一家烘焙店內(nèi),來自河北的店主?;ㄔ票硎?,今年5月中旬一天下午,突然有位大媽拿著上午剛買的肉松蛋卷要退貨,說肉松是棉花做的,還給我看了網(wǎng)上的視頻?!盀榱税踩鹨?,我還是給她退了,但心中一直嘀咕,是誰在網(wǎng)上胡說。”?;ㄔ普f。之后的幾天,店中的肉松面包、蛋卷,每天只能銷售十多斤,而之前每天的銷量至少在百斤以上。太原市五一路專營肉松面包的店主閆一虎,聽說外地店鋪因此被圍堵,擔(dān)心波及自身,直接關(guān)門歇業(yè)了3天。


   造謠者生事“另有所圖”


   根據(jù)公安部通告顯示,“塑料紫菜”事件對紫菜行業(yè)沖擊巨大,相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈受到打擊,原料收購價格出現(xiàn)腰斬,從8萬元/噸降到不足5萬元/噸。截至目前,福建、天津、四川、甘肅、青海等地公安機關(guān)抓獲拍攝謠言視頻實施敲詐勒索人員5名,制造“塑料紫菜”謠言人員5名,傳播謠言信息人員8名,“塑料紫菜”謠言快速散播的趨勢得到有力遏制。


   “塑料紫菜”謠言因何而起?據(jù)福建省晉江市公安部門公告顯示,犯罪嫌疑人王某祥,因在吃餛飩時認為自己吃到了“塑料做的假紫菜”,便聯(lián)系生產(chǎn)企業(yè)進行維權(quán)?!霸跍贤ㄟ^程中,我起了貪念,想要賠償。”王某祥說,為了能要上高價,他指揮員工拍攝“塑料紫菜”視頻并上傳到網(wǎng)絡(luò),同時威脅生產(chǎn)企業(yè),要是不給錢解決,他將繼續(xù)在網(wǎng)上大量轉(zhuǎn)發(fā)。最終,企業(yè)迫于壓力,不得已向其轉(zhuǎn)賬了5.3萬元試圖平息事端。


   “塑料紫菜”事件只是眾多食品安全造謠事件的一個縮影。6月29日,記者在太原見到了在職業(yè)打假人圈中小有名氣的“老五”“老猴”(當事人要求化名)。據(jù)其介紹,類似事件在打假人圈里已不是秘密,在太原也發(fā)生過這種事件。“老五”說:“按照食品安全法的規(guī)定,消費者在購買到不符合食品安全要求的食品后,可以要求十倍賠償,賠償金額不足1000元,按照1000元算,這是法律所允許的范圍。而有些人過于貪心,找到商家一點問題就肆意敲詐,在打假人這個行業(yè)里,也被我們所唾棄?!薄袄虾铩蓖嘎?,2014年曾有消費者在方便面中吃出了異物,由于不滿足正常的賠償,在網(wǎng)上夸大事實,攻擊商家,最終商家迫于壓力賠償了一萬元。


   就“塑料紫菜”一事而言,開始時只是有一段視頻在網(wǎng)上流傳,一周后網(wǎng)上出現(xiàn)了20多個版本的視頻,有些用詞極其隱晦,但依然暗示紫菜是塑料做的。7月初,記者輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到了一個大學(xué)生視頻創(chuàng)作團隊,該團隊在去年拍攝過一個掛面燃燒的片子,雖然視頻中并未指明,但暗指掛面內(nèi)含有化學(xué)物質(zhì)。該團隊成員薛勇介紹,當時看到網(wǎng)上有這么一段視頻,為了提高視頻的點擊量,他們團隊也效仿了一段,后來意識到問題的嚴重性,及時刪除了視頻,但就是這樣,視頻上傳3小時,點擊量也達到了4萬多?!包c擊量上去了,相應(yīng)的廣告考核指標也能上升,但卻錯誤引導(dǎo)了消費者,了解法律常識后,想想都覺得后怕。”薛勇說。


   謹慎轉(zhuǎn)發(fā)食安信息


   記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前在網(wǎng)上傳播食品安全謠言的人一部分是為博取眼球、賺取熱度,置科學(xué)常識和實際情況于不顧,偷換概念、歪曲事實,也有極個別人是為牟取不法利益等目的對食品生產(chǎn)銷售企業(yè)、在售食品編造謠言,有意抹黑。造謠者利用夸張、歪曲的加工手段,模糊事實,頻繁使用“有毒”“致癌”“致死”等刺激性語言。此類謠言因為與事實真相“魚龍混雜”,較難甄別,也不易取證,辟謠難度較大。


   太原市新媒體協(xié)會秘書長高宏偉介紹,低成本造謠、高成本辟謠,是謠言傳播的特點。網(wǎng)上謠言不過幾句話、一張圖、一段視頻,但傳播開來則呈現(xiàn)“病毒式”“裂變式”趨勢,此類謠言的危害比較隱蔽,看似無傷大雅,但在關(guān)鍵點的提煉過程中,改編事實,打趣調(diào)侃主流觀念,形成消極負面的認知慣性,后續(xù)效應(yīng)很長時間都難以消除,且一旦出現(xiàn)類似事件,還會再次成為傳播熱點?!搬槍κ称钒踩W(wǎng)絡(luò)謠言的傳播特點,應(yīng)要求網(wǎng)絡(luò)平臺對已經(jīng)有切實證據(jù)證明是謠言的,進行公益辟謠。同時,鑒于一些老年人信息來源渠道少,不能有效識別謠言,社會還需共同努力,幫助其走出相對封閉的朋友圈,遏制謠言在老年人等特定群體內(nèi)傳播。”高宏偉說。


   省食品藥品監(jiān)督管理局食品流通監(jiān)管處處長黃登宇自編了一首有關(guān)食安方面的小詩,希望能夠幫助到消費者。內(nèi)容為:“眼見不一定為真,耳聽不一定為實;科學(xué)知識要普及,正規(guī)渠道來采購;生活常識不可少,專家教授來發(fā)聲;轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容要三思,虛假信息別亂傳?!?




本文關(guān)鍵詞:蓄意編造 偷換概念 食品安全謠言

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