近日四川省德陽(yáng)市中江縣消委城北分會(huì)成功調(diào)解一起購(gòu)買(mǎi)
假酒退賠案,商場(chǎng)退一賠二,支付退賠款1080元。
消費(fèi)者廖先生8月31日在縣城某超市內(nèi)購(gòu)買(mǎi)了2瓶五糧春白酒,價(jià)款是360元?;厝ズ蟀l(fā)現(xiàn)酒有問(wèn)題,心生懷疑,便通過(guò)12315平臺(tái)進(jìn)行投訴,要求超市按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》有關(guān)規(guī)定給予退貨并賠償。
經(jīng)消委會(huì)聯(lián)系廠家有關(guān)方面進(jìn)行鑒定,該酒不是該廠生產(chǎn)的,為假冒產(chǎn)品。工作人員按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行調(diào)解,雙方最終達(dá)成“退一賠二”的退賠方案,共計(jì)退賠廖先生1080元整。雙方均對(duì)調(diào)解結(jié)果表示滿意。介于該超市行為涉嫌銷售假冒產(chǎn)品,工作人員已將該起投訴移交相關(guān)辦案單位進(jìn)行立案調(diào)查。
本文關(guān)鍵詞:四川 假酒 五糧液 白酒 投訴 消費(fèi)者保護(hù)協(xié)議